Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bapenda Pemprov DKI Jakarta

https://doi.org/10.59971/jumper.v3i1.673

Authors

  • Arika Rizky Fauzia Universitas Bina Sarana Informatika
  • Ade Sri Mulyani Universitas Bina Sarana Informatika

Keywords:

Kepuasan kerja, Disiplin kerja, Kinerja pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampel jenuh, sehingga seluruh populasi pegawai yang menjadi responden dilibatkan dalam penelitian. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan disiplin kerja, baik secara parsial maupun simultan, tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Namun demikian, keduanya tetap menjadi faktor penting yang dapat memengaruhi pencapaian kinerja apabila dikelola dengan baik. Penelitian ini juga menegaskan bahwa terdapat faktor lain di luar kepuasan kerja dan disiplin kerja yang lebih dominan dalam menentukan kinerja pegawai. Oleh karena itu, organisasi perlu memperhatikan aspek-aspek lain yang relevan, selain tetap menjaga kepuasan kerja dan kedisiplinan pegawai agar kinerja dapat meningkat secara optimal.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adolph, R. (2016). PENGARUH KEPEMIMPINAN DISIPLIN KERJA MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ARTABOGA CEMERLANG. 1–23.

Akbar, I., Tulhusnah, L., & Pramesthi, R. A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Non Medis Pada Rsud. Asembagus Situbondo Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 2(10), 2256. https://doi.org/10.36841/jme.v2i10.3648

andia Salsabilla, & Ian Nurpatria Suryawan. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 137. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022

Anggraini, S. D., Rony, Tussoleha, Z., Sari, & Kuwara, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kebayoran Lama. Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta, 2(1), 49–58. https://siberpublisher.org/JKMT

Arlan, A. S. (2022). Kinerja Pegawai Pada Upt Balai Penyuluhan Pertanian Kecamatan Lokpaikat Kabupaten Tapin. Al Iidara Balad, 4(2), 14–21. https://doi.org/10.36658/aliidarabalad.4.2.44

Astuti et al. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Smec Denka Indonesia. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 1(1), 70–82.

Budi, D. (2021). Statistika penelitian menggunakan SPSS.

Candra Susanto, P., Ulfah Arini, D., Yuntina, L., Panatap Soehaditama, J., & Nuraeni, N. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.38035/jim.v3i1.504

Endrianto, T. (2021). Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kecamatan Kalidoni Kota Palembang. Jurnal Studia Administrasi, 3(1), 46–57. https://doi.org/10.47995/jian.v3i1.52

Hadisti, N., Hutasuhut, J., Lubis, T., & Yuliana, Y. (2023). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Aroma Bakery & Cake Shop Medan Amplas). Bisnis-Net Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(2), 667–682. https://doi.org/10.46576/bn.v6i2.3543

Lase, Y., & Ndraha, A. B. (2023). Analisis Urgensi Pelatihan Dalam Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Asn) Di Pengadilan Negeri Gunungsitoli. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 1804–1814. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52456

Martindo, O., Sutardjo, A., & Delvianti. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Nagari Pusat Kota Padang. Matua, 5(4), 254–265.

Muchlis, A. F. (2023). Metode Penelitian Survei-Kuesioner untuk Kesesakan dan Privasi pada Hunian Asrama. Jurnal Lingkungan Binaan Indonesia, 12(3), 154–163. https://doi.org/10.32315/jlbi.v12i3.252

Nada Rahmah Dani Kaltsum, Renny Husniati, A. M. F. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Pusat Penyuluhan Pertanian Kementerian Pertanian. Business Management, Economic, and Accounting National Seminar, 2, 781–791.

Nugraha, B. (2022). Pengembangan Uji Statistik Implementasi Metode Regresi Linier.

Nurzalza, Dyah RizkiAsnawi, A., & Arfani, M. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Dafam Signature Surabaya. Soetomo Administrasi Bisnis (SAB), 2(1), 217–232.

Prawira, I. (2020). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 28–40. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4681

Puspita, D., & Widodo, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Persada Arkana Buana. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya, 1(1), 31–41. https://jom.unsurya.ac.id/index.php/jimen/article/view/18

Putri, Y. A., Mazni, A., & Suharto, S. (2021). Pengaruh Insentif Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten …. SIMPLEX: Journal of Economic Management, 2(1), 30–43.

Romdoni, S. (2025). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI FINISHING PADA PT . DREAM WEAR JAWA BARAT THE INFLUENCE OF JOB SATISFACTION AND WORK DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN THE FINISHING DIVISION AT PT . DREAM WEAR WEST J. 3265–3285.

Sugandi, D. (2020). Pengaruh Dimensi-Dimensi Kepuasan Kerjaterhadapturnover Intention. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi, 4(1), 496–509.

Wiliandari, Y. (2019). Kepuasan Kerja Karyawan. Society, 6(2), 81–95. https://doi.org/10.20414/society.v6i2.1475

Adolph, R. (2016). PENGARUH KEPEMIMPINAN DISIPLIN KERJA MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ARTABOGA CEMERLANG. 1–23.

Akbar, I., Tulhusnah, L., & Pramesthi, R. A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Non Medis Pada Rsud. Asembagus Situbondo Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 2(10), 2256. https://doi.org/10.36841/jme.v2i10.3648

andia Salsabilla, & Ian Nurpatria Suryawan. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 137. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022

Anggraini, S. D., Rony, Tussoleha, Z., Sari, & Kuwara, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kebayoran Lama. Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta, 2(1), 49–58. https://siberpublisher.org/JKMT

Arlan, A. S. (2022). Kinerja Pegawai Pada Upt Balai Penyuluhan Pertanian Kecamatan Lokpaikat Kabupaten Tapin. Al Iidara Balad, 4(2), 14–21. https://doi.org/10.36658/aliidarabalad.4.2.44

Astuti et al. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Smec Denka Indonesia. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 1(1), 70–82.

Budi, D. (2021). Statistika penelitian menggunakan SPSS.

Candra Susanto, P., Ulfah Arini, D., Yuntina, L., Panatap Soehaditama, J., & Nuraeni, N. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.38035/jim.v3i1.504

Endrianto, T. (2021). Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kecamatan Kalidoni Kota Palembang. Jurnal Studia Administrasi, 3(1), 46–57. https://doi.org/10.47995/jian.v3i1.52

Hadisti, N., Hutasuhut, J., Lubis, T., & Yuliana, Y. (2023). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Aroma Bakery & Cake Shop Medan Amplas). Bisnis-Net Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(2), 667–682. https://doi.org/10.46576/bn.v6i2.3543

Lase, Y., & Ndraha, A. B. (2023). Analisis Urgensi Pelatihan Dalam Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Asn) Di Pengadilan Negeri Gunungsitoli. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 1804–1814. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52456

Martindo, O., Sutardjo, A., & Delvianti. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Nagari Pusat Kota Padang. Matua, 5(4), 254–265.

Muchlis, A. F. (2023). Metode Penelitian Survei-Kuesioner untuk Kesesakan dan Privasi pada Hunian Asrama. Jurnal Lingkungan Binaan Indonesia, 12(3), 154–163. https://doi.org/10.32315/jlbi.v12i3.252

Nada Rahmah Dani Kaltsum, Renny Husniati, A. M. F. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Pusat Penyuluhan Pertanian Kementerian Pertanian. Business Management, Economic, and Accounting National Seminar, 2, 781–791.

Nugraha, B. (2022). Pengembangan Uji Statistik Implementasi Metode Regresi Linier.

Nurzalza, Dyah RizkiAsnawi, A., & Arfani, M. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Dafam Signature Surabaya. Soetomo Administrasi Bisnis (SAB), 2(1), 217–232.

Prawira, I. (2020). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 28–40. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4681

Puspita, D., & Widodo, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Persada Arkana Buana. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya, 1(1), 31–41. https://jom.unsurya.ac.id/index.php/jimen/article/view/18

Putri, Y. A., Mazni, A., & Suharto, S. (2021). Pengaruh Insentif Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten …. SIMPLEX: Journal of Economic Management, 2(1), 30–43.

Romdoni, S. (2025). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI FINISHING PADA PT . DREAM WEAR JAWA BARAT THE INFLUENCE OF JOB SATISFACTION AND WORK DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN THE FINISHING DIVISION AT PT . DREAM WEAR WEST J. 3265–3285.

Sugandi, D. (2020). Pengaruh Dimensi-Dimensi Kepuasan Kerjaterhadapturnover Intention. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi, 4(1), 496–509.

Wiliandari, Y. (2019). Kepuasan Kerja Karyawan. Society, 6(2), 81–95. https://doi.org/10.20414/society.v6i2.1475

Adolph, R. (2016). PENGARUH KEPEMIMPINAN DISIPLIN KERJA MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ARTABOGA CEMERLANG. 1–23.

Akbar, I., Tulhusnah, L., & Pramesthi, R. A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Non Medis Pada Rsud. Asembagus Situbondo Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 2(10), 2256. https://doi.org/10.36841/jme.v2i10.3648

andia Salsabilla, & Ian Nurpatria Suryawan. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 137. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022

Anggraini, S. D., Rony, Tussoleha, Z., Sari, & Kuwara, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kebayoran Lama. Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta, 2(1), 49–58. https://siberpublisher.org/JKMT

Arlan, A. S. (2022). Kinerja Pegawai Pada Upt Balai Penyuluhan Pertanian Kecamatan Lokpaikat Kabupaten Tapin. Al Iidara Balad, 4(2), 14–21. https://doi.org/10.36658/aliidarabalad.4.2.44

Astuti et al. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Smec Denka Indonesia. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 1(1), 70–82.

Budi, D. (2021). Statistika penelitian menggunakan SPSS.

Candra Susanto, P., Ulfah Arini, D., Yuntina, L., Panatap Soehaditama, J., & Nuraeni, N. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.38035/jim.v3i1.504

Endrianto, T. (2021). Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kecamatan Kalidoni Kota Palembang. Jurnal Studia Administrasi, 3(1), 46–57. https://doi.org/10.47995/jian.v3i1.52

Hadisti, N., Hutasuhut, J., Lubis, T., & Yuliana, Y. (2023). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Aroma Bakery & Cake Shop Medan Amplas). Bisnis-Net Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(2), 667–682. https://doi.org/10.46576/bn.v6i2.3543

Lase, Y., & Ndraha, A. B. (2023). Analisis Urgensi Pelatihan Dalam Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Asn) Di Pengadilan Negeri Gunungsitoli. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 1804–1814. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52456

Martindo, O., Sutardjo, A., & Delvianti. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Nagari Pusat Kota Padang. Matua, 5(4), 254–265.

Muchlis, A. F. (2023). Metode Penelitian Survei-Kuesioner untuk Kesesakan dan Privasi pada Hunian Asrama. Jurnal Lingkungan Binaan Indonesia, 12(3), 154–163. https://doi.org/10.32315/jlbi.v12i3.252

Nada Rahmah Dani Kaltsum, Renny Husniati, A. M. F. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Pusat Penyuluhan Pertanian Kementerian Pertanian. Business Management, Economic, and Accounting National Seminar, 2, 781–791.

Nugraha, B. (2022). Pengembangan Uji Statistik Implementasi Metode Regresi Linier.

Nurzalza, Dyah RizkiAsnawi, A., & Arfani, M. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Dafam Signature Surabaya. Soetomo Administrasi Bisnis (SAB), 2(1), 217–232.

Prawira, I. (2020). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 28–40. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4681

Puspita, D., & Widodo, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Persada Arkana Buana. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya, 1(1), 31–41. https://jom.unsurya.ac.id/index.php/jimen/article/view/18

Putri, Y. A., Mazni, A., & Suharto, S. (2021). Pengaruh Insentif Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten …. SIMPLEX: Journal of Economic Management, 2(1), 30–43.

Romdoni, S. (2025). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI FINISHING PADA PT . DREAM WEAR JAWA BARAT THE INFLUENCE OF JOB SATISFACTION AND WORK DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN THE FINISHING DIVISION AT PT . DREAM WEAR WEST J. 3265–3285.

Sugandi, D. (2020). Pengaruh Dimensi-Dimensi Kepuasan Kerjaterhadapturnover Intention. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi, 4(1), 496–509.

Wiliandari, Y. (2019). Kepuasan Kerja Karyawan. Society, 6(2), 81–95. https://doi.org/10.20414/society.v6i2.1475

Published

2025-07-30

How to Cite

Arika Rizky Fauzia, & Ade Sri Mulyani. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bapenda Pemprov DKI Jakarta. Journal Management & Economics Review (JUMPER), 3(1), 341–349. https://doi.org/10.59971/jumper.v3i1.673

Issue

Section

Articles