Faktor Adopsi AI dalam Sistem Informasi Manajemen Perguruan Tinggi Menggunakan Model TAM-TOE

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi adopsi sistem informasi manajemen berbasis kecerdasan buatan di perguruan tinggi dengan mengintegrasikan model TAM dan TOE, serta menguji dampaknya terhadap kinerja administratif. Pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain explanatory, menggunakan instrumen kuesioner berbasis skala Likert untuk mengukur persepsi pengguna. Tinjauan sistematis terhadap empat puluh artikel menunjukkan bahwa AI memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan efisiensi administrasi, akurasi pengolahan data, dan efektivitas pengambilan keputusan. Namun, implementasinya masih menghadapi tantangan berupa kesiapan teknologi, kompetensi pengguna, resistensi terhadap inovasi, dan kekhawatiran terkait keamanan data. Analisis temuan memperlihatkan bahwa perceived usefulness dan perceived ease of use merupakan faktor penentu penerimaan individu, sementara dukungan organisasi, kesiapan infrastruktur, dan regulasi eksternal menjadi elemen penting dalam keberhasilan adopsi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan integratif TAM–TOE memberikan pemahaman komprehensif mengenai adopsi teknologi AI dalam administrasi perguruan tinggi, serta menawarkan dasar rekomendasi untuk implementasi yang lebih efektif dan berkelanjutan.