Khairunnisa Khairunnisa, Ajeng Alfija, and Pani Akhiruddin Siregar, “Strategi Pelayanan dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan pada Usaha Kuliner Warung Bakso Banis di Kecamatan Panai Tengah”, MAXI, vol. 4, no. 2, pp. 40–50, Nov. 2026.