Arfini Tri Agustina, & Muhammad Irwan Padli Nasution. (2026). Analisis Kepuasan Pengguna Portal Akademik UINSU Menggunakan Framework Servqual. Maximal Journal : Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya Dan Pendidikan, 3(3), 174–183. Retrieved from https://malaqbipublisher.com/index.php/MAKSI/article/view/933