Sari, Citra Purnama, Mardiana Puspasari, and Nadia Afrilliana. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi Ojek Online Maxim Di Kota Palembang”. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi (JIMBE) 3, no. 2 (September 16, 2025): 243–252. Accessed April 23, 2026. https://malaqbipublisher.com/index.php/JIMBE/article/view/519.