Najmy, R., Hudmi and Syafril, R. (2024) “Efektivitas Kinerja Lembaga Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Barat dalam Menangani Maladministrasi Pelayanan Publik”, Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi (JIMBE), 1(6), pp. 192–198. doi: 10.59971/jimbe.v1i6.157.