Pandini, Intan, Tenri S.P. Dipoatmodjo, and Ilma Wulansari Hasdiansa. 2026. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap Loyalitas Konsumen Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Shopeefood Di Kalangan Mahasiswa FEB UNM”. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis Dan Ekonomi (JIMBE) 4 (3):711-22. https://doi.org/10.59971/jimbe.v4i3.843.