MHD. Ayub Ardi, & Muhammad Irwan Padli Nasution. (2026). Evaluasi Kepuasan Pelanggan Shopee Express Medan dengan Metode Service Quality. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis Dan Ekonomi (JIMBE), 3(5), 63–71. https://doi.org/10.59971/jimbe.v3i5.895