Pratiwi Musa, K. S. (2024) “Persepsi Nasabah Terhadap Layanan Digital Bank BCA: Studi Kualitatif dan Implikasinya dalam Pengembangan Strategi Perbankan Digital”, Maximal Journal : Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya dan Pendidikan, 2(1), pp. 136–142. Available at: http://malaqbipublisher.com/index.php/MAKSI/article/view/335 (Accessed: 29 April 2026).